Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits proposés par l'association Photos Parallèles sur son site. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
1. Produits
Les produits proposés sont ceux figurant sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Chaque ouvrage est édité en tirage limité. Les photographies et descriptifs sont fournis à titre indicatif et n'engagent pas l'éditeur en cas d'erreur ou d'omission.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. L'association se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
3. Commande
La commande est validée après confirmation par l'acheteur du récapitulatif de son panier. Un courriel de confirmation récapitulant la commande est adressé à l'acheteur.
4. Paiement
Le règlement s'effectue selon les moyens de paiement proposés lors de la validation de la commande. La commande n'est traitée qu'après confirmation du paiement.
5. Livraison
Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée par l'acheteur, moyennant un forfait de livraison unique précisé lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif ; un retard ne peut donner lieu à l'annulation de la commande ni au versement de dommages et intérêts.
6. Droit de rétractation
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les produits doivent être retournés en parfait état ; les frais de retour restent à la charge de l'acheteur.
7. Service après-vente et réclamations
Toute réclamation peut être adressée via la page Contact. En cas de produit défectueux ou non conforme, l'association procédera à l'échange ou au remboursement dans les meilleurs délais.
8. Données personnelles
Les données collectées dans le cadre d'une commande sont traitées conformément aux mentions légales du site et à la réglementation en vigueur (RGPD).
9. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.